防疫升级,科技助力:阿马尔机器人助力梦果酒店疫情防控

       “630房间的客人您好,您的物品已由机器人送至房间门口,请尽快取走。”在梦果酒店(浦东机场店),阿马尔智能服务机器人“派派”刚完成一单无接触智能配送服务。

       “现在疫情防控期间,用机器人送东西感觉更安全。”取到物品的张女士点赞道。

       当下上海本土疫情遍地开花,疫情防控成为主旋律,梦果酒店毗邻迪士尼乐园和浦东国际机场,交通四通八达人流密集,保障卫生安全更是重中之重。在疫情防控的特殊时期,阿马尔机器人“派派”的能力更被凸显出来,它充分发挥人工智能赋能效用,为梦果酒店提供无接触服务,代替服务员为住客配送用品及外卖等,有效节约人力提高配送效率,同时大大降低了交叉感染风险,为梦果酒店收获一众好评。

       梦果酒店是上海梦果实业发展集团股份有限公司旗下运营酒店,处处可见的细节品质无一不表现出酒店对消费者入住体验的极致追求。精挑细选的顶级乳胶床垫,给予客人云端睡眠;高端智能马桶,加倍健康呵护;24小时接送服务,只为给客人提供便利……引入阿马尔机器人“派派”,更彰显梦果酒店对服务品质的持续深耕。

       阿马尔智能服务机器人能够实现自主导航定位、自主规划路径、自主乘坐电梯、自动回充、智能避障等功能,灵活地在酒店完成智能配送、宣传、引领、迎宾、取物等任务,从无接触派送提升安全性,到降低能耗和人力成本,及提升经营效益和服务质量等维度,全方位助力梦果酒店数字化转型,为宾客提供更加人性化、更加舒适的贴心体验。

       阿马尔机器人“派派”在梦果酒店24小时值守,客人一进入酒店,“派派”便主动问候接待,引导办理入住,随后带领宾客前往客房。“派派”还配置一个高清大屏,及时播放防疫政策、酒店管理条例、客房服务等内容,提醒客人配合做好疫情防控各项措施,宣传引导客人提高自我防范意识。

       身为配送员的“派派”,可以代替服务员执行各种送物工作,比如给客人送外卖、送洗漱六小件等等。不仅如此,它还有效实现了“零接触服务”,减少人与人之间的接触,内置UVC深紫外消毒灯珠会在客人取物后对仓体自主消毒,降低发生二次传播和交叉感染的可能,最大限度地保障了酒店工作人员和入住客人的安全,这在疫情当下的酒店经营当中显得尤为重要。

       防疫升级,科技助力,阿马尔机器人用高科技助力梦果酒店疫情防控,筑牢健康防护墙。除了在酒店,阿马尔机器人还能广泛应用于写字楼、展厅、住宅、医院、KTV等多样化场景,针对不同场景推出定制化的场景解决方案,为客户提供“更高效、更安全、更简单、更出色”的智能服务,以科技力量缔造美好生活!


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